اداره نظم معلومات

ما المقصود بادارة نظم المعلومات الاداريه؟



1. النظام الذى يتولى تزويد الاداره بالمعلومات الدقيقه والوافيه الازمه لاتخاذ القرار

2. توليفه من الافراد والاجهزه التى تتولى عمليات جمع ومعالجه وتخزين البيانات واسترجاعها

3. مجموعة من العناصر البشريه والتكنولوجيه لجمع البيانات

4. طريقه مظمه لتجهيز المعلومات عن ماضى وحاضر ومستقبل



ويوجد بعض النثاط المتعلقه بنظم المعلومات الاداريه :



1. انه نظام معلومات مبنى على الحاسب فى ادخال البيانات وعالجتها

2. انه نظام متكامل يربط بين انظمة فرعيه وظيفيه مختلفه

3. انه نظام يدعم زظائف التخطيط والتنظيم والتوجيه والرقابه

4. انه نظام يساعد مركز المعلومات فى اتخاذ القرار

5. انه نظام يوفر المعلومات دقيقه وشامله عن البيئه الخارجيه



ما هى اسباب الاهتمام بنظم المعلومات الاداريه فى نظم المعلومات ؟



1. تضخم نظم المعلومات

2. التطور المنلاحق فى تكنولوجيا المعلومات

3. زيادة درجة التعقيد فى مهام ووظائف ادارة مراكز المعلومات

4. زيادة المنافسه بين المراكز المعلومات فى مجالات كثير مثل تنوع المنتجات

5. زيادة اهمية المعلومات وقيمتها فى مراكز المعلومات على اعتبار انها مورد استراتيجى



ما هى وظائف نظم المعلومات الاداريه ؟



1. الحصول على البيانات من المصادر المختلفه ( داخليه- وخارجيه)

2. تنظيم البيانات (فرز – وتبويب – ترميز)

3. تخزين البيانات ( اقراص صلبه – واقراص ممغنطه – واسطوانات مدمجه )

4. التاكد من صحه البيانات ودقتها

5. اجراء العمليات الحسابيه والمنطقيه على البيانات

6. استرجاع المعلومات ( تقارير مطبوعه - وجداول – ورسومات بيانيه )

7. اعادة الانتاج وتعنى نقل المعلومات من مكان الى مكان اخر



ما هى المكونات الاساسيه لنظم المعلومات الاداريه ؟



1. المدخلات

2. الاجهزه

3. البرمجيات

4. قاعدة البيانات

5. الاجراءات

6. الافراد

7. ادارة المعلومات

8. التخطيط لانشاء معلومات ادارى



ما هى الخطواط الرئيسة لتخطيط نظام المعلومات الادارى ؟



1. تحديد الاهداف العامه لمركز المعلومات والاهداف الفرعيه لكل دائره

2. تحديد حاجات المستفيدين من المعلومات

3. تحديد الاشخاص والجهات التى تحتاج المعلومات

4. تحديد شكل المعوقات وطرق عرضها ووقت جمعها

5. بيان طريقه تخزين المعلومات

6. تحديد نوع اجهزة الحاسب المناسبهللنظام وعددها

7. تحديد طريقة استرجاع المعلومات ونقلها

8. ادامة المعلومات

9. الرقابه على النظام

10. اعتبارات اخرى مثل المركزيه واللامركزيه والكادر البشرى وسريه المعلومات



ما هى خصائص نظام المعلومات الادارى ؟



1. التكامل بين عناصر النظام

2. المفهوم الموسع للبيانات

3. استخدام الحاسب اى الاستفاده من امكانياته

4. استخدام وسائل متقدمة فى تحليل البيانات

5. المرونة تعنى المرونه فى امكانيه تطوير النظام

6. البساطه والوضوح

7. المراجعه والتحديث

8. التوازن

9. تامين الحماية للمعلومات وسريتها



ما المقصود بنظم دعم القرار ؟



هو نظام معلومات مرتبط بالحاسب cbisمتفاعل ومرن ومتكيف وطور خصيصا لدعم وحل المشاكل الادارة



ما هى اهداف نظم دعم القرار ؟



1. يساعد المديرون فى اتخاذ قرارات لحل المشاكل

2. يدعم حكم المدير بدلا من محاولته ان يحل محله

3. تحسين فاعلية عملية اتخاذ القرارات بدلا من كفائتها



ما هى خصائص نظم دعم القرار ؟



1. ان يقوم النظام بدعم اتخاذ القرارات ولكن مع التركيز على القرارات شبه المهيكله

2. ان يقدم النظام دعم القرارات للمديرين فى كافة المستويات

3. ان يقدم النظام الدعم لكفة مراحل عمليى اتخاذ القرارات

4. ان يدعم النظام مجموعة متنوعه وعريضه من عمليات اتخاذ القرارت

5. ان يكون النظام سهل الاستخدام وقابل لتطويع

6. ان يكون النظام قادرا على خدمة القرارات



ما الفرق بين نظم دعم القرارت وبين نظم المعلومات الاداريه ؟



1. ان نظام دعم القرارات يمكن استخدامة فى اى دعم للمشكلات غير المتكررة وغير المتوقعة اما نظم المعلومات الادارية فانها تتعامل مع مشكلات روتينيه مهيكله وان المعلومات التى تقدمها من تقارير تشخيصيه او استثنائيه تكفى لدعم اتخاذ القرارات .

2. ان بمقدار نظم دعم القرارت ان يقدم تمثيلا واقعيا وصادقا لحقيقة المشكله اما نظم المعلومات الاداريه فان الطريقة التى يتم بها ادراج الكثير من النمازج لاتبعث على وجود ثقه فى هذة النمازج

3. ان بمقدور نظام دعم القرارات ان يوفر الدعم خلال المدى الزمنى المسموح فى ايام قليله اما نظام المعلومات الاداريه فان الوقت المستغرق فى كتابه البرامج الازمه لتصميم النمازج عادةً اطول بكثير

4. ان نظام دعم القرارات تقبل التطور والتكيف اما نظم المعلومات الاداريه فتتميز بالثبات والاستقرار النسبى



ما هى انواع نظم المعلومات الاداريه ؟



1. نظم المعلومات التى تخدم الهرم الادارى للمنشأة

النظم الاربعة التى تخدم المستويات التنظيمية :

1- مستوى العمليات

2- المستوى المعرفى

3- المستوىالادارى

4- المستوى الاسترتيجى

النظم الستة التى تتعامل مع المستويات التنظيميه :

1 – نظم معالجة المعاملات

2- نظم المكتب

3- نظم العمل المعرفى

4 – نظم دعم القرار

5- نظم المعلومات الاداريه

6- نظم الدعم التنفيذى



2. –نظم معالجه التعاملات / المعاملات التجاريه:



1- نظم المبيعات والتسويق

2- نظم التصنيع والانتاج

3- نظم التمويل والمحاسبه

4- نظم الموارد البشريه

5- نظم اخرى



كيفية تشغل ومعالجة نظم المعلومات الاداريه ؟



1 – تحديد احتياجات المعلومات

2 –تحديد وجمع البيانات المناسبه

3- تلخيص البيانات

4- تحليل البيانات

5- ارسال المعلومات

6- استعمال المعلومات منقبل المديرين المتصصين



ما هى الاتمته : هى عمليه استخدام نظم الحواسب وشبكتها فى انجاز الاعمال المكتبيه اليوميه والدوريه فى المؤسسات زات الطابع الادارى



ما هى شروط الاتمته ؟



1 – تحديد الاعمال الواجب اتمتتها واولويات عمليات الاتمته فيها

2- اجراء توصيف دقيق للاعمال والاجراءات القائمه

3- دراسة واقع ارشيف المعلومات فى الانظمه

4- اعادة برمجة اجراءات العمل بما يتوافق مع الاتمته الاداريه

5- اعادة تاهيل العاملين لمحو الاميه المعلوماتيه

6- تخصيص الموارد الماليه الازمة لمشروعات الاتمته

7- توفير شيكه اتصالات رقمية حديثه كافيه لدعم الاتمته الاداريه

8- تشجيع صناعة البرمجيات

9- القيام بشروعات اتمتة قطاعية اولا

10- وضع دليل ومنهجية عامة للاتمتة الاداريه





ما هى اهداف الاتمته ؟



1- زيادة تنافسيه المنظمه او الؤسسه

2- تخفيض تكاليف الانتاج

3 – تخفيض الهدر وضبط المخزونات

4- رفع جودة العمل الادارى

5- تسريع العمل الادارى

6- دعم اتخاذ القرار

7 –تحسين الخدمات المقدمه لمواطنين والمتعاملين

8 –استخدام التجاره الالكترونيه والمصاريف



ما هى مزايا الاتمته الاداريه ؟



1- توصيف الاعمال بشكل افضل

2- التقليل من ظاهرة الفساد الادارى

3 – الاستغناء عن المراسلين

4 – تسريع الاجراءات الاداريه

5- جعل المؤشرات الاداء معيار حقيقى للارتقاء الوظيفى



ما هى عيوب او مساوىء الاتمتة الاداريه ؟



1- تراجع اهمية المدير فى الهيكل الادارى

2-تراجع قدرة الفرد على الاقناع المباشر وهذة مساوىء يمكن تلافيها من خلال تحفيز المديرين



ما هو دور الانترنت فى الاصلاح الادارى ظ



1- امكانية الحصول على المعلومات دون انتظار وفى اى وقت

2- تحديث المعلومات بشكل مستمر وبتكلفة قليله

3 تخفيض تكلفة ارسال المعلومات للافراد الذين يستعملون التقنيه

4- القدرة على مراجعة المعلومات بفاعليه

5- امكانية المشاركه فى المعلومات

6- سهولة الاتصال مع الذين يسكنون بعيدا عن مركز الؤسسه

7- التسجيل الالكترونى لاى امر

8 – تصميم حوارات مؤتمريه











ما هى التحديا ت الاساسية التى تواجه الاداره ؟



1- استثمارات كبيرة وتغيرات فى مراحل العمل

2- تطور الاجهزه والبرمجيات فى انظمة المعلومات

3- التجدى الاسترتيجى لادارة الاعمال

4 –تحدى العولمه

5- تحدى معمارية المعلومات وبنيتها التحتيه



ازكر تحديات العولمه واثرها على الاداره ؟



يوجد للعولمه عدة تحديات يمكن ايجازها فيما يلى:

1- التحديات الثقافيه والاجتماعيه

2- تحدى التكنولوجيا و الفنيه

3- تحدى وسائل الاتصال فى ظل العولمه



ازكر الاساليب الاداريه الجديده فى ظل العولمه ؟



1 – اداره التغيير

2- اداره المعلومات والمعارف

- التحديات الاسترتيجيه

- بناء هيكل معلومات

- تحدى الاستثمار فى نظم المعلومات

- تحدى الرقابه والمسؤليه

- المعلومات لا يمكن التحكم بها بسهوله

3 – اداره الجوده الشامله فى ظل العولمه

4- ادارة التعدديه الثقافيه فى المنشأة



باقى الابواب هريفعها اسلام وايمن

ربنا معانا

س1/ماهو مفهوم امن المعلومات ؟



هو حماية المعلومات من المخاطر الداخلية او الخارجية وذلك من خلال توفير الادوات والوسائل اللازم توفيرها



س2/ماهى عناصر امن المعلومات؟



1-السرية

2-التكاملية وسلامة المحتوى

3-استمرارية توفير المعلومات



س3/عرف الفيروسات؟



هو برنامج خارجى تم تطويره من قبل مبرمجين محترفين لغرض الحاق الضرر فى الحواسيب من خلال تغيير خصائص الملفات التى يصيبها



س4/ماهى انواع الفيروسات؟



1-الفيروس

2-الدودة (worm)

3-حصان طروادة



س5/ماهى وسائل حماية الفيروسات؟



1-تنصيب برامج مكافحة الفيروسات والتركيز على الاصدارات العالمية المعروفة بكافاءتها

2-التحديث المستمر لقاعدة بيانات برامج مكافحة الفيروسات من خلال شبكة الانترنت

3-تجنب تنصيب بعض برامج مكافحة الفيروسات المعروضة مجانا على الانترنت او تجربتها

4-منع استخدام الحاسوب الشخصى خارج الاغراض المخصص لها فى مؤسسة المعلومات

5-توعية العاملين فى مؤسسة المعلومات بمخاطر الفيروسات وتأثيرها على المعلومات والبيانات



س6/عرف الاختراق؟



هو القدرة على الوصول لهدف معين بطريقة غير مشروعة عن طريق ثغرات فى نظام الحماية الخاص بالهدف



س7/ماهى دوافع عملية الاختراق؟



1-الدافع السياسى والعسكرى

2-الدافع التجارى

3-الدافع الشخصى

4-دوافع انتقامية



س8/ماهى انواع الاختراق؟



1-اختراق المزودات والاجهزة الرئيسية

2-اختراق الاجهزة الشخصية

3-التعرض للبيانات اثناء انتقالها



س9/عرف التجسس؟



اختراق هادف يراد من خلاله تمكين المتجسس من التعرف على محتويات الحاسوب المستهدف





س10/ماهى طرق تنفيذ عمليات الاختراق؟



1-ملفات احصنة طروادة

2-بوابات الاتصال

3-عن طريق الIP Address

4-عن طريق الكوكى



س11/ماهى المخاطر التى يتعرض لها المستخدم؟



1-القنابل وبرامج الطوفان

2-الخداع spoofing

3-التدمير من خلال برامج الهاكرز

4-الباب الخلفى



س12/ماهى الطرق المستخدمة للحماية من الاختراقات والتجسس؟



1-انشاء قاعدة بيانات بأسماء أحصنة طروادة

2-البحث عن وجود تسلسل محدد من الرموز

3-الكشف عن التغيرات التى تطرأ على ملف التسجيل

4-مراقبة منافذ الاتصالات بالجهاز (اكثر من 65000 منفذ)



س13/ماهى وسائل الامن التقنية؟



1-أنظمة حماية الشبكات والتوصيلات

2-أنظمة حماية البنية التحتية

3-أنظمة حماية البرامج والتطبيقات

4-أنظمة حماية نظم التشغيل

5-أنظمة حماية قواعد البيانات

6-أنظمة حماية الولوج



س14/ماهى العناصر الرئيسية للحفاظ على أمن المعلومات



السرية والصوابية والاستمرارية



س15/ماهى الخطوات او المراحل الاساسية لتصميم نظام الامن ؟



1-الوقاية

2-الكشف

3-الردع

4-استعادة الاجزاء المفقودة

5-تصحيح النظام

6-الابطال واعادة الانتاج



س16/اين تتجه المخاطر والاعتداءات فى بيئة المعلومات؟



1-الاجهزة

2-البرامج

3-المعطيات

4-الاتصالات







س17/ماهى عمليات المعلومات الرئيسية المتصلة بأمن المعلومات؟



1-تصنيف المعلومات

2-التوثيق

3-المهام والواجبات الادارية والشخصية

4-وسائل التعريف والتوثق من المستخدمين وحدود صلاحيات الاستخدام

5-وسائل الاداء

6-عمليات الحفظ

7-وسائل الامن الفنية ونظام منع الاختراق

أنا مش أدر أوصف مدا شكرى ليكم أد أه أنا بجد كنت محتاسسسسسس جــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــدا فى المده دى رغم أنى معايا المحضرات بس أنا مكنتش عارف أخلصها تانى
فشكرا ليكم
:#$%@#: :%^$:

نشكركم على هذا المجهود الكبير
شكرا
شكراااااااااااااااااااااااااااااااااا شكرااااااااااااا